Пользовательское соглашение

Добро пожаловать в Justnet. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Justnet (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию на сайте, покупку подписок, использование net-подключений или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет услуги по оптимизации сетевого соединения и обеспечению доступа к net-серверам (цифровые услуги/товары нематериального характера).

2.2. Услуги включают предоставление конфигурационных файлов и доступа к серверам для оптимизации трафика.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность услуг Сервиса заключается в обеспечении стабильного соединения, технической поддержке и регулярных обновлениях конфигураций.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность или исключительность используемых протоколов.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

  • соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя;
  • бесперебойную и безошибочную работу Сервиса во всех сетях и на всех устройствах.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

  • любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
  • последствия использования net-соединения Пользователем;
  • действия или бездействие третьих лиц (включая провайдеров интернета);
  • временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения по использованию услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его собственный риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования net-подключений полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые на сайте Сервиса, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать третьим лицам доступ к Сервису без разрешения Администрации.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису (заблокировать аккаунт) в случае:

  • нарушения условий настоящего Соглашения;
  • выявления злоупотреблений (например, перепродажи доступа, мультиаккаунтинга вне рамок тарифа);
  • требований законодательства или платёжных систем.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для работы Сервиса или других пользователей.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

7.2. В связи с нематериальным характером услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа к подписке не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.3. Возврат средств возможен только если:

  • доступ к подписке фактически не был предоставлен по технической вине Сервиса;
  • услуга не работает по причине сбоя на стороне Сервиса, и Администрация не смогла решить проблему в течение 72 часов.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента возникновения проблемы.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через банк без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация собирает минимально необходимые технические данные для обеспечения работы net-подключения (email для входа).

8.2. Сервис не собирает, не анализирует и не хранит логи посещенных пользователем сайтов, DNS-запросы или передаваемый контент.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте Сервиса.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Поддержка и контакты

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram-чат @justnetm.